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部落格行銷對現代企業的影響
部落格行銷的興起已經對現代企業的生產，經營和管理的各個環節都產生了重大的影響。更重要的是，經濟全球化背景下部落格行銷的進一步發展完全有可能改變現代企業的基本商業運作模式，動搖在工業時代中業已成為經典的戰略思想和卓有成效的管理方法。不能敏銳地意識到這一點，或者對此產生的任何猶豫，都可能會使我們再次喪失時代給予的發展機遇，淪為全球新一輪經濟增長的看客，更不用說提高企業競爭力了

催生企業五大變化

資本市場正在發生著變化，由之催生的一種“新投資文化”迫使資金遠離傳統的管理方式和老牌公司，競爭性的壓力加快了企業成熟的步伐。企業從零發展到產業巨大的速度在加速，財富積累的方式也在發生著變化。

這就是說，遊戲的規則在發生變化。這意味著由阿爾弗雷德斯隆，亨利福特等工業時代巨人所確立的企業運行規則面臨被改寫的命運。如此看來，改變世界企業面貌的巨大變化是根本的，深刻的和深遠的。

目前看來，blog行銷對現代企業的影響至少可以簡要地歸納為以下幾個方面：

企業成長方式

進入部落格行銷時代，人們正從由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟，大批量製造和大批量銷售正在讓位於大批量定制。如果你是某家行業公司，你知道摧毀你的將是一家你聞所未聞的公司，這使你不可避免地一直處於壓力之下。

人們注意到，傳統競爭因素的重要性在不斷減弱，而競爭越來越表現為時間競爭，創新競爭。新經濟中的現代企業已沒有決策大小的問題，只有速度快慢的問題，創新與否的問題。無怪乎，美國思科系統公司信奉的企業信條是：“在未來的商場中，不再是大吃小，而是快吃慢”。blog行銷的經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良，誰的規模更強大，誰的資本最雄厚，而是要看誰最先發現最終消費者，並能最先滿足最終消費者的需求以及在短期內佔有滿足這種需求的排他性。誰最先順利地為消費者提供了其所需的商品或服務，誰就是成功者。這裡並不是說企業可以忽視發展科技，而是要把技術研發看成是工具，手段，滿足消費者的需求才是目的。首先要明確目的，然後為達到目的應該“不擇手段”。

企業經營方式

以網絡化為基礎的行銷方式將極大地改變傳統的企業經營方式，擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機構，金融機構，供應商和客戶在部落格行銷系統中的高度整合與兼容，使網絡市場成為交易參與者密切關聯和利益攸關的集合體，從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關係。其間，一些傳統的規則和慣例的確將發生變化。

部落格行銷將要求經營方式和經營活動按照網絡規律和模式進行重組。目前有三種較為流行的交易模式：第一種級差模式，可以利用累計消費差別讓利，為客戶提供最佳的服務，軟件儲存檔案與供應商保持固定聯繫，並向供應商收取佣金;第二種是賣方模式，即賣方建立消費者檔案，為購買者服務;第三種為單一產品供應商模式，許多銷售商通過網絡促銷同類產品。這種網絡將吸引同行業的廠家和供應商參加。

網絡購買之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及，就在於它能夠在很大程度上降低成本。這是由於一方面每個採購合約中投標企業數量增加，增強了競爭，導致價格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少，從而降低交易成本。

企業生產組織方式

在網絡消費支持下，傳統企業的生產組織方式發生了很大變化，所謂“虛擬垂直一體化”就是對這種新的生產組織方式的描述。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭，通過的OEM的方式把生產過程分包給下游廠商，其極端的形式就是全部產品均為外包生產，品牌公司只負責設計和營銷。耐克公司就是這種企業的典型。耐克從來就沒有製造過一雙鞋，全部產品來自包括台灣，中國內地和東南亞國家的製鞋企業。戴爾電腦的運作方式與此類似。除了系統設計和組裝外，戴爾電腦的所有零部件都採購自著名的零部件廠商，而由不多的幾家製造（組裝）中心負責裝配。其中一家就設在我國廈門。戴爾由此省下了大筆的固定費用支出和庫存佔用資金，因此形成其超越其他電腦製造商同行的競爭優勢。

這就是網絡條件下的典型產物---虛擬，就是與信息緊密掛鉤的高智能性知識密集型產品和企業。企業生產組織方式的虛擬化體現在兩個方面：

其一：利用高信息技術手段，在全球範圍內通過軟性操作系統整合優勢資源，既增加企業運行的效率和活力，又避免工業經濟時代常規運行中的硬設施投入，從而降低了企業運行成本。

其二，只需要保持對市場變化的高度敏感性和研發設計能力，而不必將自己耗費在低價值產出和常規的普通工業生產中，後者完全可以通過國際分工體系由訂貨或合營方式來完成。由此可見，企業虛擬文化的要旨在於具有靈活，柔性，合作，共享，快速反應，高效輸出等素質。康柏，耐克，可口可樂等美國公司就是虛擬經營的典範，它們不斷地製造概念，通過概念來進行市場擴張。

此外，我們還應該意識到，在網絡經濟中，企業規模大小的意義在減少，因為進入虛擬市場的門檻很低。任何個人都能夠通過網絡與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品，而既不需要自己擁有生產設備，也不需要擁有銷售網絡。

基於網絡的虛擬企業和垂直一體化大行其道，應當說為大量中國企業提供了外包生產的機會，對吸納勞動力，提高生產技術和管理水平是有利的。但是我們不能僅僅滿足於此，而是要努力創造條件，改善自身素質，不斷提升在國際垂直分工中的地位，在更高層次上具有國際競爭力。
部落格行銷將使企業內部機制和管理進一步電子化，信息化，最後達到企業經營管理技術的變革。通過網絡實現企業內部的信息溝通，形成內部的高度整合。擴大新的銷售渠道，成為新的管理職能。對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現管理的高效運作，使企業內部的經營管理發生實質性的變化。最後是通過網絡銷售擴大相關的服務範圍，使企業的經營管理進一步完善。
網絡經濟使企業經營管理的手段得以創新，從而使管理更有效率。事實上，在信息化，網絡化的時代背景下，一方面，企業運行的環境呈現複雜多變，無法預測的趨勢，工業經濟條件下的傳統管理方式和組織結構越來越難以適應，另一方面，同樣在快速發展的信息，網絡管理技術又為對付這種趨勢提供了多種多樣的手段，推動著管理方式和組織結構的創新與發展。
在企業組織結構方面，工業經濟時代嚴密的，行之有效的企業層級制理所當然地受到猛烈衝擊，而在信息和blog行銷的強大支撐下，非層次制正呈如魚得水之勢，具體表現為網絡化，扁平化，柔性化和分立化四個基本趨勢。其實，人們早就已經注意到企業非層級組織結構的存在及其發展前景。奈斯比特1982年在其著作“大趨勢”中，就把網絡型組織替代層級組織列為他所預測的，改變人類生活方式的十大變化之一。
企業組織結構的網絡化，既表現為企業內部組織的網絡化，企業內部決策的層次越來越少，管理的幅度越來越寬，決策越來越分散於最接近客戶的經營前沿，又表現為企業之間組織的網絡化，形成了以專業化聯合的資產，共享的過程控制和共同的集體目的為基本特徵的企業間組織方式。事實上，已經有700年歷史的意大利普拉托地區家庭式紡織服裝小企業網絡就是一種動態網絡型組織。

總而言之，網絡經濟對現代企業的影響是深遠的，深刻的。我們完全有理由相信，隨著信息技術的飛速發展，網絡經濟還會繼續展示其巨大的變革力量。同時，這也意味著企業運行方式和管理方式有著無限的創新空間。或者說，要找到一種理想的21世紀企業模式恐怕是不可能的，相反，企業運行模式將會多種多樣，其本身會具有很大的彈性或柔性，為適應新的變化，新的現實而適時進行調整。

令人深感不安的是，當前我國不少企業家和企業經營者往往認為，網絡經濟只會對高科技的新興產業產生影響，而傳統產業中的企業可以置身其外，依然如故。許多企業並沒有察覺網絡經濟的真正意義，沒有意識到網絡經濟帶來的衝擊，挑戰和機遇。這是非常有害的認識誤區。

毋庸諱言，目前我國的網絡經濟與發達國家相比，在規模和技術上都存在著較大差距。我國的網絡經濟在很低的起點上發展速度雖然很快，但是既不穩定，又不平衡。我國的大多數企業，無論是對網絡經濟的認識，還是對網絡手段的運用都遠遠不夠，也就談不上競爭優勢的確立。網絡經濟的發展不僅實踐上遠遠落後，理論上更是嚴重滯後，甚至出現誤導。而少數人和企業利用網絡概念進行急功近利的惡意包裝，炒作，造成了巨大的網絡泡沫，引起市場的不穩定。這些都嚴重地破壞了網絡經濟的名聲，極大地干擾了我們對網絡經濟的正確估價和判斷，破壞了我國網絡戰略的順利實施。過去我們為產業和企業提供的保護罩將迅速揭去，融入全球經濟發展大潮不可避免。國內市場也就是國際市場，國內企業將直接面對來自國際市場的激烈競爭。以參與國際市場競爭和合作的思維考慮企業的生存與發展是必由之路，學習以全球經濟的觀點考慮企業生存與發展問題已經成為中國企業的當務之急。

21世紀經濟全球化，知識經濟和可持續發展的國際趨勢與時代背景，已容不得我們對信息化和網絡經濟再有絲毫的認識和膚淺的理解。實際上，正如前面所言，企業對網絡經濟的理解和態度將決定其生存與發展的命運。為此，我們只能丟掉幻想，積極參與，勇於創新，奮起直追。

儘管對人類是否已經結束的傳統營銷機制的時代，開始進入部落格行銷經濟，目前人們還存在著嚴重的分歧，但是無論如何，部落格行銷的革命性進展，使以各種部落格行銷形態為特徵的經濟活動進一步滲透到人們工作，學習，生活和交往的方方面面，甚至已經對目前人們認為的規範，正統的某些價值取向，思想觀念和情感方式產生了巨大影響與衝擊。經濟全球化的趨勢使這些影響與衝擊迅速擴散到世界的每一個角落。可以說，部落格行銷的經濟時代給人類活動帶來的變化是前所未有的，對人類的影響將難以估量。另一方面，部落格行銷的迅速發展也帶來了許多的問題，有的問題非常突出，甚至影響到整個經濟的運行。

對現代企業而言，部落格行銷的發展意味著企業戰略思想，管理觀念，運行方式，組織結構等各個方面的某種革命性的變革。果真如此，必然需要對企業競爭力予以重新定義。正是從這個意義上，我們說部落格行銷經濟對現代企業的生存與發展既是一種機遇，也是一種挑戰。

中共中央十五屆五中全會在關於制定第十個五年計劃的“建議”中號召我們，要把工業化與信息化結合起來，以信息化帶動工業化，發揮後者優勢，實現生產力跨越式發展。黨中央特別強調了加快國民經濟和社會信息化的戰略性任務，要求“政府行政管理，社會公共服務，企業生產經營要運用數字化，網絡化技術，加快信息化步伐。”這是富於戰略眼光的洞察力，為我們大力發展網絡經濟，利用網絡化技術改造和重組企業指明了方向，確立了指導方針。我們要充分認識到，發展網絡經濟已不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題，而是我們適應和順應國際潮流，在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。只有這樣，我們才能夠通過學習認識和把握未來社會的基本走向，調整甚至變革企業的戰略構想，運作模式和組織構造，以求在新一輪與以往任何時候都不相同的競爭和合作中實現跨越式發展。

部落格行銷時代來臨

可以這樣斷言，部落格行銷的興起已經對現代企業的生產，經營和管理的各個環節都產生了重大的影響。更重要的是，經濟全球化背景下部落格行銷的進一步發展完全有可能改變現代企業的基本商業運作模式，動搖在工業時代中業已成為經典的戰略思想和卓有成效的管理方法。

近年來，對部落格行銷的討論乃至爭論一直是人們關注的焦點。那麼，部落格行銷對現代企業到底有哪些影響呢？企業的競爭力會因此而需要重新定義嗎？

眾所周知，具有部落格行銷特性或要素的企業或行業涉及面十分廣泛，如食品，保健品，日用品，化妝品等等，關係到經濟生活的各個方面。部落格行銷或行業以其獨特的運行方式以及對經濟生活的廣泛影響，歷來是世界各國企業研究和公共政策關照的重要對象，也是管理學研究的重要領域。對部落格行銷進行管理學，經濟學的研究已有成果，已經在很大程度上促進了這些企業的健康發展，並構成了現代管理學，微觀經濟學與產業組織理論的重要內容。

可以這樣認為，隨著部落格行銷的出現以及至今迅速而廣泛的普及運用，預示著人類已經開始步入部落格行銷的經濟時代。
無論如何，我們必須站得更高，看得更遠，從全面認識21世紀全球經濟發展總體趨勢和時代要求的高度，來觀察和分析中國市場乃至全球市場的競爭以及中國企業面臨的衝擊，挑戰和機遇，據之設計制定切實可行的企業發展戰略，調整運作方式和管理方式，改變組織模式，對中國企業改革和企業文化的探索概莫能外。為此，甚至需要發動一場深刻的思想革命，以便使我們能夠拋棄一切私心雜念和思維羈絆，以更加開明，開放的心態融入這新的產業浪潮和時代浪潮之中。

部落格行銷的興起有著多種深刻的原因，涉及技術，經濟和社會等方方面面。從現代企業運行的角度來認識，部落格行銷興起的原因主要來自三個方面。
據美國商務部發表的“2000年數字經濟”年度報告，信息技術產品價格的下降，不僅促進了對計算機和通信設備的巨額投資，還促進了對利用和增強這種設備的生產能力的新軟件的巨額投資。1995年至1999年，美國對信息技術設備和軟件的實際商業投資增長1倍以上，從2430億美元增加到5100億美元。投資刺激了供貨和服務的供給，刺激了採用信息技術的商務程序，因特網和電子商務公司的發展。報告說，分析顯示，這些產業的經濟重要性自20世紀90年代中期以來明顯上升。1995年至1999年，信息技術產業在美國經濟實際增長中的貢獻佔近1 / 3。而且，信息技術產品和服務價格的下降使美國整個通貨膨脹降低，1994年至1998年每年平均降低0.5個百分點。

第三，在全球化進程中實現資源優化配置是網絡經濟發展的客觀需要。20世紀90年代以來，在迅速發展的國際貿易和國際金融的推動下，各跨國公司以全球化為核心的資源本國取向日趨明顯。隨著跨國生產和經營程度的不斷提高，要求企業與世界各國之間的子公司及業務夥伴在生產和經營方面的聯繫更加緊密和迅捷，但是，連通性成為最大的惟一障礙。網絡作為最有效的媒介恰好消除了這一障礙，通過提供用於分享從產品功效到作業流程，形成了產業群體的運行中心，有利於跨國公司的經營活動。

首先，終端銷售。銷售服務的革命性飛躍是部落格行銷發展的根本原因。終端銷售重要性的認識是20世紀科學對社會發展的偉大貢獻之一。自80年代以來，部落格行銷以其獨特的特性創造了中國商業零售的重大突破。

這就是企業功能價格比的莫爾定律，它充分揭示了部落格行銷業快速增長和持續變革的根源。行銷一旦採用了網絡機制，企業本身價值立即大幅度上升。商業網絡把互聯和服務作為核心技術進行的研究與開發，使“銷售高速公路”的建設成為可能，為部落格行銷的興起奠定了最根本的技術基礎。

其次，電子商務的交易優勢及其對經濟增長的帶動作用是網絡經濟發展的基本動力。以因特網為運行和技術支撐的電子商務，其突出的特點就在於增加貿易機會，降低交易成本，簡化交易流程，提高交易效率。人們只需在因特網上點一下鼠標，就可以及時跟踪企業的貨物在全國乃至全球的流動情況，從而使保持所需存貨的精確水平，而消除代價高昂的貨物積壓成為可能。據估計，電子商務可降低成本40％，對有的企業可能會達到70％。更重要的是，電子商務的發展帶動了新的需求，包括投資需求和消費需求，刺激經濟的增長。